Inscrição indevida - Consumidor Fácil

Cobrança indevida na fatura de celular: direitos do consumidor e como resolver

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Resumo Objetivo quando a cobrança indevida na fatura de celular surpreende o consumidor Poucas situações são tão irritantes quanto abrir a conta do celular e encontrar um valor que não faz sentido. O consumidor lembra do plano contratado, sabe quanto costuma pagar por mês e, de repente, aparece uma fatura maior, com serviços desconhecidos, pacotes […]

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Repactuação de dívidas Procon: entenda como funciona e quando pode ajudar o consumidor superendividado

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Resumo Objetivo quando a Repactuação de dívidas Procon pode ser o primeiro passo para voltar a respirar A pessoa olha para o salário, confere os descontos, abre a fatura do cartão, soma o empréstimo, lembra da conta de energia, do mercado, do aluguel, dos remédios e percebe que a conta não fecha. Ela não quer

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Dívida caduca depois de 5 anos: entenda o que realmente acontece com a dívida antiga e com o nome sujo

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Resumo Objetivo quando a dúvida sobre dívida caduca depois de 5 anos tira o sono do consumidor Muita gente só descobre que está com um problema de dívida antiga quando tenta fazer uma compra parcelada, pedir um cartão, financiar um bem ou abrir uma conta com limite. A resposta vem seca: crédito negado. Depois de

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Assédio de telemarketing cobrança: entenda seus direitos e saiba como agir contra ligações abusivas

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Resumo Objetivo quando o Assédio de telemarketing cobrança invade a rotina do consumidor O telefone toca uma vez. Depois toca de novo. Em seguida, mais uma ligação. O consumidor está trabalhando, dirigindo, cuidando de um filho, em consulta médica ou tentando descansar. Mesmo assim, as chamadas continuam. Algumas vêm de números diferentes. Outras são feitas

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Superendividamento minimo existencial: entenda seus direitos e como preservar uma vida digna diante das dívidas

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Resumo Objetivo quando o superendividamento minimo existencial deixa de ser uma expressão jurídica e vira uma angústia diária A pessoa acorda cedo, confere o aplicativo do banco e percebe que o salário mal entrou e quase já desapareceu. Uma parte foi para o empréstimo consignado, outra para o cartão, outra para o débito automático de

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Limpar nome Cadin e SPC: entenda como funciona e quais são seus direitos

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Resumo Objetivo quando o nome sujo não está em um só lugar Para muitas pessoas, a expressão limpar nome Cadin e SPC parece indicar um único problema com uma única solução. Mas, na prática, não é assim. O consumidor pode descobrir restrições em cadastros privados de proteção ao crédito, como SPC e Serasa, e também

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Negativação indevida Serasa dano moral: entenda seus direitos e saiba como agir

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Resumo Objetivo quando o consumidor descobre a negativação no pior momento A expressão Negativação indevida Serasa dano moral costuma aparecer na vida real de forma abrupta. Muitas vezes o consumidor só descobre o problema quando tenta fazer uma compra parcelada, renovar um contrato, abrir conta, pedir crédito ou resolver uma questão simples do cotidiano e,

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Protesto indevido: entenda seus direitos, quando cabe indenização e como retirar a cobrança irregular

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Resumo objetivo • Problema jurídico: o protesto indevido pode expor o consumidor a constrangimento, restrição de crédito e insegurança patrimonial.• Definição do tema: ele ocorre quando um título ou documento de dívida é levado a protesto sem base válida, como em casos de cobrança inexistente, dívida paga ou erro do credor.• Solução jurídica possível: o

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Inscrição indevida: saiba quando há dano moral, como retirar o nome do cadastro e quais são seus direitos

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Resumo objetivo • Problema jurídico: a inscrição indevida pode impedir acesso ao crédito, causar constrangimento e trazer insegurança ao consumidor.• Definição do tema: ela ocorre quando o nome do consumidor é incluído de forma irregular em cadastros de inadimplência, como SPC e Serasa, sem débito válido ou por erro do fornecedor.• Solução jurídica possível: é

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Negativação indevida: entenda seus direitos, como agir e quando cabe indenização

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Resumo objetivo • Problema jurídico: a negativação indevida pode impedir crédito, causar constrangimento e gerar insegurança financeira ao consumidor.• Definição do tema: ocorre quando o nome é inscrito em cadastro de inadimplentes sem dívida válida, por erro, fraude, cobrança paga ou contrato inexistente.• Solução jurídica possível: o consumidor pode pedir exclusão do registro, produção de

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