Prestação de serviço

Apresentação do problema jurídico: a cliente sai do salão com queda de cabelo, queimadura no couro cabeludo ou fios quebrados após um procedimento químico, e não sabe exatamente quais salão de beleza danificou cabelo direitos pode exigir do estabelecimento responsável. Definição do tema: salão de beleza danificou cabelo direitos envolve a responsabilidade civil do prestador

Resumo Objetivo quando a empresa não pode simplesmente culpar outra pessoa Fornecedor responde por terceiro é uma dúvida comum quando o consumidor compra um produto ou contrata um serviço e, diante do problema, a empresa tenta se livrar dizendo que a culpa foi de outra pessoa. Isso acontece quando a loja culpa a transportadora, o

Resumo Objetivo por que fornecedor deve cumprir oferta é uma regra essencial Fornecedor deve cumprir oferta porque o consumidor toma decisões com base naquilo que a empresa anuncia. Quando uma loja informa preço, prazo, condição de pagamento, frete, características do produto, garantia, promoção ou benefício, essa informação influencia diretamente a escolha de compra. O consumidor

Resumo Objetivo por que o silêncio do fornecedor aumenta o problema do consumidor Quando o fornecedor não responde reclamação, o consumidor se sente preso em uma situação injusta. Ele comprou um produto, contratou um serviço, fez um pagamento, recebeu uma cobrança, enfrentou um defeito ou pediu cancelamento, mas a empresa simplesmente não responde. O telefone

Resumo Objetivo por que a recusa no cancelamento deixa o consumidor inseguro Quando o fornecedor se recusa a cancelar compra, o consumidor costuma sentir que perdeu o controle da situação. A pessoa comprou pela internet, por aplicativo, por telefone, em loja física ou em marketplace, mas depois percebeu que precisa cancelar. Às vezes, a compra