Resumo objetivo propaganda enganosa internet exige leitura jurídica cuidadosa e reação rápida A expressão propaganda enganosa internet parece simples, mas, no Direito do Consumidor, ela cobre situações muito diferentes. Às vezes o consumidor vê um anúncio patrocinado com preço que desaparece no checkout. Em outras hipóteses, a postagem promete um resultado que o produto não […]
Resumo objetivo • Problema jurídico: o atraso na entrega consumidor gera insegurança, prejuízo e dúvida sobre cancelamento, reembolso e indenização.• Definição do tema: ocorre quando a empresa não cumpre o prazo informado para a entrega do produto comprado pelo consumidor.• Solução jurídica possível: o consumidor pode exigir o cumprimento da oferta, pedir substituição, cancelar a
Resumo Objetivo cancelar compra no cartão de crédito exige entender qual problema realmente aconteceu Cancelar compra no cartão de crédito parece, à primeira vista, um pedido simples. Na prática, porém, essa expressão reúne situações bem diferentes. Às vezes o consumidor quer desfazer uma compra feita pela internet dentro do prazo de arrependimento. Em outras hipóteses,
Resumo Objetivo quando a compra pela rede social vira prejuízo real O Golpe na compra do Instagram costuma começar de um jeito sedutor: um anúncio com preço muito abaixo do mercado, um perfil com aparência profissional, fotos bem produzidas, comentários aparentemente positivos e promessa de entrega rápida. Em poucos minutos, a compra parece segura. O
Resumo: quando a compra vira frustração e o consumidor fica sem resposta Você escolhe o produto, compara preço, paga frete, acompanha o pedido e espera a entrega dentro do prazo prometido. Só que os dias passam, o status não atualiza, a transportadora não esclarece nada e a empresa começa a responder com mensagens automáticas. Nesse
Produto não entregue o que fazer: entenda seus direitos e como agir sem perder tempo Read More »
Artigos, Compras online
Resumo objetivo • O problema jurídico é a negativa de lojas virtuais que dificultam cancelamento, estorno e logística de devolução, mesmo quando a compra foi feita fora do estabelecimento comercial.• Devolução de produto em 7 dias é o direito de arrependimento garantido ao consumidor em contratações não presenciais, como compras pela internet.• A solução jurídica
Devolução de produto em 7 dias: como agir Read More »
Artigos, Compras online
RESUMO – site falso como recuperar o dinheiro Quando a compra em site fake vira um problema real? Imagine a cena. A pessoa encontra uma promoção muito abaixo do preço normal, entra em uma página bonita, vê fotos profissionais, selos de segurança, prazo de entrega, CNPJ copiado de outra empresa e até um atendimento rápido
